شروط الخدمة

آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026

تتحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") في وصولك إلى واستخدامك لموقع إنفينيتي إيليت ليفينج وتطبيق الجوال (الـ"خدمات"). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم خدماتنا.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تمثل وتضمن أنك تستوفي هذا الشرط.

3. تسجيل الحساب

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
أبلغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4. المنتجات والطلبات

4.1 معلومات المنتج

نسعى لعرض المنتجات بدقة، لكننا لا نضمن أن الأوصاف أو الصور أو المواصفات كاملة أو دقيقة أو خالية من الأخطاء.

4.2 التسعير

جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار.
سيتم فرض السعر الساري عند تقديم طلبك.

4.3 قبول الطلب

يشكل طلبك عرضاً للشراء. يجوز لنا قبول أو رفض طلبك حسب تقديرنا.
سنخطرك بقبول الطلب عبر البريد الإلكتروني.
نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إلغاء الطلبات لأي سبب.

4.4 التسليم

أوقات التسليم تقديرات وليست ضمانات.
أنت مسؤول عن تقديم عنوان تسليم دقيق.
ينتقل خطر الفقدان إليك عند التسليم.

5. الدفع

الدفع مستحق عند تقديم الطلب.
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الأخرى كما هو معروض عند الدفع.
تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال معالجات دفع خارجية.

6. الإرجاع والاسترداد

خاضعاً لسياسة الإرجاع:

يجوز لك إرجاع العناصر المؤهلة خلال 7 أيام من التسليم.
يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي العبوة الأصلية وفي حالة قابلة لإعادة البيع.
سيتم إصدار الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من استلام المرتجع.

7. خدمات التصميم بالذكاء الاصطناعي

عند استخدام ميزات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي:

تحتفظ بملكية الصور التي ترفعها.
برفع الصور، تمنحنا ترخيصاً لاستخدامها فقط لتقديم الخدمة.
التصاميم المولدة بالذكاء الاصطناعي هي اقتراحات فقط وليست نصائح تصميم احترافية.
لا نضمن أن توصيات الذكاء الاصطناعي ستلبي توقعاتك.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتوى على خدماتنا (النصوص والرسومات والشعارات والصور) مملوكة لـ أو مرخصة لـ إنفينيتي إيليت ليفينج.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوىنا دون إذن.
تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله، لكنك تمنحنا ترخيصاً لاستخدامه فيما يتعلق بالخدمات.

9. سلوك المستخدم

توافق على عدم:

انتهاك أي قوانين أو لوائح المعمول بها.
التعدي على حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
رفع فيروسات أو برامج ضارة أو كود ضار آخر.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
التدخل في الخدمات أو تعطيلها.
استخدام الخدمات لأي غرض احتيالي أو غير قانوني.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

11. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به قانوناً، لن تكون إنفينيتي إيليت ليفينج مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك للخدمات.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن الخدمات المبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.

12. التعويض

توافق على تعويض وحماية إنفينيتي إيليت ليفينج من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مصاريف ناشئة عن:

استخدامك للخدمات.
انتهاكك لهذه الشروط.
تعديك على أي حقوق طرف ثالث.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم حل أي نزاعات في محاكم دبي.

14. التغييرات على الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. التغييرات سارية عند النشر. استمرار استخدامك للخدمات يشكل قبولاً للشروط المعدلة.

15. معلومات الاتصال

للأسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا:

البريد الإلكتروني: legal@infinityeliteliving.com
الهاتف: +971 4 XXX XXXX
العنوان: [عنوانك المسجل]